Qu’est-ce qu’un Profil de Confiance et pourquoi est-il essentiel sur Nomador ?

Un Profil de home-sitter bien complété est indispensable pour se présenter aux propriétaires. Comment se construit la confiance dans la communauté Nomador ?

Grâce aux Profils de Confiance

Un Profil de Confiance est la fiche de présentation d’un membre : c’est la façon dont il se présente aux personnes avec lesquelles il décide d’établir un contact.

Chaque membre qui reçoit une demande de contact peut, en cliquant sur le Profil d’un autre membre, voir la présentation de ce dernier et décider s’il souhaite engager le dialogue.

Pour construire un Profil de Confiance, nous encourageons nos membres à vérifier leur adresse e-mail et à télécharger un justificatif d’identité, une fois abonnés à l’une de nos formules.

La vérification d’identité est importante, car elle permet d’établir des contacts sereins et de renforcer la confiance entre les membres.

Il est possible de connaître le niveau de vérification d’un membre en consultant son Profil Public :

Profil non vérifié : aucun document d’identité n’a été téléchargé, ou il n'a pas pu être validé.

Identité vérifiée : l’identité du membre a été vérifiée et validée. Cette mention rassure les autres membres quant au sérieux et à l’authenticité du profil, et facilite les échanges au sein de la communauté.

Profil de Confiance : l’identité du membre a été validée et celui-ci a reçu plusieurs avis positifs sur notre plateforme.

Le Profil de Confiance s’alimente au fur et à mesure des expériences, grâce :

• aux avis déposés à l’issue d’un séjour (badges soulignant les principales qualités et compétences),
• aux recommandations (commentaires écrits de l'échangeur) que chaque membre a le choix d’afficher ou non sur son profil.

Grâce à une messagerie interne sécurisée

Grâce à une modération attentive

Les demandes d’inscription sont régulièrement passées en revue par les modérateurs du site.

Les justificatifs d’identité sont soumis à modération et validés quotidiennement.

Les nouvelles annonces sont systématiquement passées en revue par un modérateur, qui peut intervenir si un message ou une présentation n'est pas conforme.

Grâce à la cohésion de la communauté

La communauté Nomador fonctionne aussi grâce à la vigilance de ses membres. La fonction « Signaler un abus ». permet de signaler aux Modérateurs tout échange ou toute publication non conforme.

Lorsqu'un membre dont le Profil est incomplet prend contact avec un autre membre, la mention suivante apparait dans le fil de discussion : "Ce Profil n'a pas été validé par Nomador".